FİRMA DUYURUSU

 

ÖNEMLİ BİLGİLENDİRME

Sayfada çalışmayan linkler olursa güncellenecektir. Kanıt niteliğinde çok sayıda belge paylaşılmıştır. Duyuru sayfası haftalık olarak güncellenecektir. Sitemizde yaşanan teknik bir sorun nedeniyle geçici süre için tüm belgeleri WeTransfer üzerinden RAR dosyası olarak klasör halinde paylaştık. Klasörü cihazınıza indirdiğinizde içindeki 450'den fazla belgeye ulaşabilirsiniz. Bu belgelere her hafta ekleme yapılacaktır. Konuşma kayıtları, resmi mahkeme evrakları, bankalardan alınacak ek evraklar da kısa sürede eklenecektir. Daha kolay erişebilmeniz için her belgeyi ayrı ayrı kategorize ederek yeni linklerle sunacağız. Paylaşılan tüm bu bilgi ve belgeleri, avukatınızla paylaşabilirsiniz. Bilgilendirmeler ve yeni evrak yüklemeleri haftalık olarak yapılacaktır. İade süreçleri, hukuki süreçlerin ardından yeni çalışmalar neticesinde güncel kur üzerinden ve kesintisiz olarak devam edecektir.

​

İade işlemi yarım kalan konuklarımıza yardımcı olacağız. Ancak hukuki süreçler ve firmamızın operasyonlarının durması nedeniyle bu süreç uzun bir zaman alacak. Bu konuda hassasiyetle çalışacak ve kalan iadeleri, güncel kur üzerinden ileteceğiz. İade işlemlerinin devam etmesi için yeni kaynak çalışmaları ve gelir projeleri üzerinde çalışıyoruz. Bu çalışmalar ve kanıtları, düzenli olarak web sitemizde duyurulacaktır.

 

7330415009 vergi numaralı firmamız Pozitif Turistik Servis Hizmetleri, tescilli seyahat markası Pangea Voyage adı altında yıllardır birçok başarılı yurt dışı gezisine imza atmış ve çok sayıda memnun misafiri ağırlamıştır. Kasım 2014 kuruluşlu firmamız, bu süreçte 41 yurt dışı gezisi düzenlemiş, 1.015 misafir ağırlamış, toplamda 214.000 KM üstünde yol katetmiştir.

 

2024 yılı yaz döneminde firmamız ilk olarak vize randevularının açılmaması, sonrasında da çeşitli hukuki süreçler nedeniyle sıkıntı yaşamış ve faaliyetlerine ara vermiştir.

 

 

YAPILAN İADELER İLE İLGİLİ VERİLER

Firmamız, 2023 – 2025 döneminde, gezisi iptal olan konuklarına;

▪ 5.318.000 TL

▪ 14.190 USD

▪ 39.990 EURO iade yapmıştır.

 

Güncel kura göre toplam 7.613.000 TL iade işlemi gerçekleştirdik.

İade dekontları için tıklayınız.

Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında iade alan konuklarımızın adları ve hesap bilgileri etiketlenmiştir.

 

 

İADE SÜREÇLERİNİN AKSAMA NEDENİ

İade işlemleri geçtiğimiz yıl itibariyle duraksamıştır. Bu nedenle henüz iadesini alamayan konuklarımız mevcuttur. Firmamız, bu süreçte yaşadığı zararlar ve hukuki süreçler nedeniyle zorunlu olarak iade işlemlerine ara vermek durumunda kalmıştır.

 

İade süreçlerinin durma nedeni, firmamızın iflas konumuna gelmiş olmasıdır. Bu ekonomik zararın nedenleri şu şekildedir:

▪ Firmamızın önceki dönem organizasyonlarından kaynaklı zararlar

▪ Bir firma yetkilisinin yanıltıcı beyanları nedeniyle gelecek dönem konuklarımızın iptal talepleri

▪ Sözleşme sürecine uymayan çeşitli konuklarımızın başlattığı icra süreçleri

▪ Turlarımıza katıldığı halde kalan ödemelerini iletmeyen çeşitli konuklarımız

▪ Katılımcılarımızdan gelen toplu iptal talepleriyle yaşanan zararlar

 

Firmamız, geçtiğimiz yıl yapılan iptal duyurusunun ardından tüm katılımcılarına yardımcı olmak adına iade süreçlerine başlamıştır.

 

Bu süreçte çeşitli konuklarımız, sözleşme koşullarını ihlal ederek firmamızı tehdit ve taciz etmiştir. Bu kapsamda ofisimizi deyim yerindeyse basan, çalışma arkadaşlarımızı tehdit ve darp eden kişiler olmuştur. Tüm bu süreçlere rağmen, söz konusu tarihlerde firmamız iade süreçlerine devam etmiştir. Bu, ekte sunulan belgelerde açıkça görülmektedir.

 

Firmamızın, önceki yıllarda da çeşitli konuklarına iade süreçleri olmuştur. Firmamızın, 2024 yaz dönemine kadar hiçbir şikayet almaması, hiçbir kötü yorum almaması, herkes tarafından övgüyle anılması da bu hassasiyetimizin göstergesidir.

 

Temmuz 2024 tarihinde firma yetkilimiz Sayın Adem Bekdemir, şirketin faaliyetlerinde hiçbir yetkisinin ve bilgisinin olmadığını iddia etmiş, bunu sosyal medya hesabında paylaşmış, diğer şirket yetkilisi Sayın Olcay Kocabıyık’ı sorumlu göstermiş, şirketin tasfiyesini istemiş ve aynı tarihte Fas’a giderek altı ay ülkemize geri dönmemiştir.

 

Sayın Adem Bekdemir’in bu paylaşımı yaptığı ve şirketin faaliyetlerine zarar verdiği tarihte de, bu tarihten sonra da firmamız iade süreçlerine devam etmiştir.

 

Ancak bu paylaşım sosyal medyada hızla yayılmış, konuyla alakası olmayan ve gelecek aylarda gerçekleşecek olan vizesiz turlarda yer alan konuklarımız bile endişe içine girmiştir. Konuklarımız, doğal olarak şirketin o tarihte iflas ettiğini düşünmüş, ortakların birbirini dolandırdığına inanmış, tedirginlik yaşayarak kendi turlarını iptal etmişlerdir. İki şirket yetkilisi için de dolandırıcılık vb. bir durum söz konusu olmamıştır. Uzun süredir gerçekleşen başarılı turlar ve şirket yetkililerinin banka hesap hareketleri, bu durumu kanıtlamaktadır. Burada yaşanan problem, çeşitli konuklarımızın şirket yetkililerine ve görevlilerine fiziksel ve psikolojik saldırısı, şirket yetkilisi Adem Bekdemir’in de bu stresli süreci yönetememesi ve yanıltıcı bir beyanı sosyal medya paylaşması olmuştur. Birçok konuğumuza o tarihte ofisimizde de, telefon üzerinden de durumu açıkladık. Ancak yaşadıkları tedirginliğe saygı duyarak iptal kararlarına uyduk.

 

Bu iptaller sonrasında birçok turumuzda katılımcı sayımız yetersiz seviyeye düşmüş ve o programlarımız da iptal edilmek zorunda kalmıştır.

 

O programların gerçekleşmesi, beklenen kazanç marjı ile şirketin zararlarını temin etmeyi ve kalan iade süreçlerini tamamlamayı sağlayacaktı.

 

Bu gerçek dışı paylaşım ve hukuki süreçler, şirketin imajını zedelemiş ve olumsuz yorumlar, şikayetler doğal olarak artmıştır.

 

Sürecin devamında bu zararları telafi etmek adına çalışmalara devam ettik. Ancak konkordato başvuru işlemlerimiz de, yeni ofise geçme işlemlerimiz de şirket yetkilisi Sayın Adem Bekdemir’in hiçbir işlem için imza vermemesi ve Türkiye’de bulunmaması nedeniyle yarıda kalmıştır. Bu süreçte firmamız hakkında artan şikayetler de sürecin doğal olarak zararına neden olmuştur.

 

 

YARIM KALAN İADE İŞLEMLERİNİN AKIBETİ

Firmamız yarım kalan iade işlemleri için hiçbir zaman sorumluluktan kaçınmamıştır. Bu sürecin neticelendirilmesi için birçok çalışma yaptık. Ancak gerek hukuki süreçler, gerekse şirketin itibarının ciddi şekilde zedelenmesi nedeniyle gelişme sağlayamadık.

 

Şirketimiz, bundan sonraki süreçte hukuki süreçlerin ardından yetki alanı dahilinde çalışmalarına devam edecektir ve tüm gelirler, olduğu gibi iade bekleyen konuklara aktarılacaktır.

 

Konuklarımız, güncel döviz kuru üzerinden ve kesintisiz olarak iade alacaklardır.

 

Ancak bu işlemler, hukuki süreçler nedeniyle uzun bir süre alacaktır. Hak kaybı olmaması için her türlü önlem alınacaktır.

 

Firmamız, geçen sene iade işlemleri yaparken, birçok konuğuna ana paraları haricinde ek giderler için bile ödeme yapmıştır. Kanun kapsamında tur için ödenen ücret, firmanın sorumluluğundadır. Ancak katılımcının İstanbul’a gelmek için aldığı uçak, tren, otobüs gibi biletler kendisine aittir. Biz buna rağmen birçok konuğumuza bu biletler için de ödeme yaptık. İşlem dekontlarını ekte sunduk. Yasal sorumluluğumuz olmamasına rağmen, katılımcılarımızın bir otobüs ya da uçak bileti zararına bile girmelerini istemedik. Bu örnek bile bu konudaki duruşumuzu göstermektedir.

 

İade işlemi bekleyen katılımcılarımıza açık ve şeffaf beyanımızdır. Ödemelerinizi eksiksiz ve güncel kur üzerinden almanızı sağlayacağız. Süreç şu ana kadar uzadı ve bundan sonra da ciddi bir zaman alacak. Zorunlu gerçekler bunu mecburi kılıyor. Ülkemizde ne yazık ki iflas veren ve tüketicilerine ödeme yapmayan birçok ticari işletme var. Şu anki mali durumumuz, bizim için de bunu gösteriyor. Ancak bu durumun arkasına asla sığınmadık. Hukuki süreçlerin ardından firma olarak da, bireysel olarak da çalışmalara devam edecek, işlemi yarım kalan konuklarımızın hak edişlerini almaları için emek vereceğiz. Hiçbir koşulda bu işlemlerin yarım kalmasına izin vermeyeceğiz. Buradaki tek problemimiz, zaman olacak. Tüm gelişmeleri ve hukuki süreçleri aylık olarak buradan paylaşacağız. Ödemelerin yapılabilmesi için şirketin mevcut durumlarda nasıl çalışma yapacağı, ne şekilde gelir elde edeceği gibi hususlar üzerinde çalışmalar yürütmekteyiz.

​